Constituindo um dos principais desafios das organizações comercialmente mais ágeis e determinadas, uma abordagem relacional sistematizada, planeada e estruturada com os seus clientes é, simultaneamente, um desafio e uma oportunidade para desenvolvimento de novos negócios.
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
Ser capaz de planear eficazmente todo o processo de preparação de contactos e, step by step, identificar qual a forma mais eficiente de o fazer;
Identificar indicadores de maior ou menor interesse nos clientes e compreender o relevo de uma abordagem mais relacional em detrimento de um contacto comercial mais direto.
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Training hours: 4 hours
CPD: 4.5
Language: Portuguese
Topics: Business skills
Sector: Corporates
Training method: E-learning
Type: Single course
Geographic relevance: Global